西藏雅鲁藏布大峡谷景区服务设计


包括客户画像,品牌服务理念以及游客中心场景和爱情广场场景的服务设计。


1 项目概况及阶段







Stage A: 服务系统分析,游客需求及画像,西藏旅游定位及服务理念设计















Stage B: 服务蓝图设计,角色定义















Stage C: 触点空间落地及服务手册





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